Si es tu primera vez en APEC Hospital de la Ceguera, es normal tener dudas sobre cómo será tu visita. Queremos que te sientas seguro y cómodo desde el primer momento. En esta guía te explicamos paso a paso qué esperar durante tu consulta oftalmológica.
Agenda tu cita
- Para reservar tu consulta de primera vez, llama al 55 1084 1400.
- Una vez agendada la cita en Hospital Coyoacán o en cualquiera de nuestras clínicas, recibirás un WhatsApp y correo electrónico de confirmación, incluyendo:
- Requisitos para tu consulta.
- Recomendaciones médicas.
- Instrucciones para realizar el pago:
- Pago mediante referencia bancaria.
- Pago directo en caja en clínicas o en la sede central Coyoacán.
Realiza el pago
- Una vez confirmada tu cita, cuentas con 2 días naturales para realizar el pago mediante la referencia bancaria proporcionada, si no realizas el pago dentro de este periodo, la cita será cancelada automáticamente y tendrás que reiniciar el proceso.
- El pago directo en cajas se realiza el mismo día de la consulta en la clínica correspondiente.
Prepárate para tu visita
Documentos que debes presentar
Pacientes mayores de edad:
- INE o identificación oficial con fotografía.
- CURP digital o impreso.
- Correo electrónico.
- Dos números telefónicos de contacto.
Pacientes menores de edad:
- Identificación oficial con fotografía de padre, madre o tutor.
- Comprobante de pago.
- Correo electrónico.
- Dos números telefónicos de contacto.
- Presentar CURP digital o impreso del paciente.
Para asistir a tu cita
- Llega con 30 minutos de anticipación.
- Obligatorio acudir con un acompañante mayor de edad.
- Si el paciente presenta descompensación física, la cita deberá reagendarse.
- El tiempo de atención puede variar entre pacientes; se recomienda asistir con disponibilidad de tiempo.
Si tienes problemas con el portal, llama al 55 1084 1400.
Si no puedes asistir
Comunícate al 55 1084 1400, para recibir apoyo.
Atención prioritaria
- Disponible los 365 días del año, las 24 horas del día, ÚNICAMENTE EN SEDE COYOACÁN.
- Obligatorio acudir con un acompañante mayor de edad.
- Si ya es paciente, asistir con su carnet.
Para más información llama al 551084 1400.
Agenda tu cita hoy
No esperes más, tu salud visual es nuestra prioridad.
APEC salud visual para todos
